孔女士表示，她之所以向《第一現(xiàn)場》報料，是因?yàn)橹杏⒔质巧钲诘穆糜蚊?，在那里購物的很多是外地游客，她希望第一現(xiàn)場能實(shí)地調(diào)查，讓問題得到重視。